FAQ


Dúvidas mais recorrentes – o vasco é meu



1) Qual é o prazo para recebimento da minha carteira do programa ?

10 dias após o primeiro pagamento.



2) Porque solicitam o tamanho da camisa no cadastro?

Esse dado será usado nas promoções do programa.



3) Porque meu primeiro pagamento é acrescido de r$ 15,00 (quinze reais)

Conforme o regulamento o valor referente a carteira do programa (R$ 15,00) é cobrado juntamente com a primeira parcela.



4) Moro fora do Rio de Janeiro, como receberei minha carteira?

Todas as carteiras serão entregues via correio.



5) Como faço para transferir meu titulo?

A transferência só poderá ser efetuada na central de atendimento do O VASCO E MEU



6) Qual grau de parentesco pode ser dependente?

Filhos, netos, bisnetos de sócios, esposa, mãe, irmã solteira e cunhada, sobrinha e irmão.


- Quando o dependente for do sexo masculino, só pode permanecer nessa categoria até os 12 anos de idade completos.


- Dependente do sexo feminino pode permanecer como sócio dependente, pagando a mensalidade dessa categoria até casar (independentemente da idade).


- Os dependentes de sócio proprietário ouro (plano familiar) do sexo feminino são isentos da taxa de manutenção até o casamento. Os do sexo masculino são isentos até a idade de 12 anos completos. Após essa idade perdem o direito de dependentes e podem adquirir um título ou passar para sócio geral pagando a mensalidade em vigor.



7) caso opte pela taxa de recadastramento, o tempo que fiquei sem pagar contará para o meu tempo como sócio?

Não, o tempo só é considerado quando o sócio permaneceu adimplente ou pagou as parcelar atrasadas.



8)  Qual o horário de funcionamento da central de atendimento em dia de jogo?

Nos dias de jogos, a central de atendimento funcionará até o início das partidas.



9)  Qual o endereço das sedes do Club de Regatas Vasco da Gama?



Sede de São Januário

Rua General Almério de Moura, 131
Bairro Vasco da Gama
Rio de Janeiro - RJ - Brasil
cep 20921-060
telefone: (21) 2176-7373
fax: (21) 2589-2865

 

Sede Náutica da Lagoa

Rua General Tasso Fragoso, 65 - Lagoa
Rio de Janeiro - RJ - Brasil
cep 22470-170
telefone: (21) 2539-0497

 

Sede do Calabouço

Rua Jardel Jercolis, s/nº - Centro
Rio de Janeiro - RJ - Brasil
cep 20012-150
telefone: (21) 2220-3904
 



Club de Regatas Vasco da Gama